Dla kogo – pytania ogólne
Elektrozłom obsługuje wyłącznie klientów biznesowych i instytucjonalnych. Nasze usługi kierujemy do:
🏦 Banki i finanse
💻 Firmy IT / software house
🏥 Szpitale i placówki medyczne
🏛 Administracja publiczna
🎓 Uczelnie i szkoły
📦 Sieci handlowe i retail
📡 Telekomunikacja
🏢 Korporacje i biura
Osoby fizyczne z jednorazowym sprzętem domowym powinny korzystać z gminnych PSZOK-ów lub sklepowych punktów zbiórki RTV/AGD.
Potrzebujesz więcej informacji?Elektrozłom Sp. z o.o. to Zakład Przerobu i Odzysku Odpadów Elektronicznych z siedzibą w Ślemieniu (woj. Małopolskie). Specjalizujemy się w:
- odbiorze, transporcie i recyklingu ZSEE/WEEE od firm,
- fizycznym niszczeniu nośników danych (HDD, SSD, pendrive, CD/DVD, taśmy),
- wystawianiu dokumentacji prawnej: KPO w BDO, certyfikaty zniszczenia,
- likwidacji infrastruktury IT i centrów danych.
Działamy na podstawie wymaganych zezwoleń i wpisów do BDO. Lista zezwoleń: elektrozlom.pl/zezwolenia.html
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Realizujemy zlecenia w całym kraju. Szczególnie sprawnie obsługujemy firmy z Małopolski i Śląska (aglomeracje: katowicka, krakowska, bielsko-bialska, rybnicka, częstochowska), ale przyjmujemy zlecenia z Warszawy, Wrocławia, Poznania, Trójmiasta i całej reszty Polski. Przy dużych wolumenach koszty transportu uwzględniamy w indywidualnej wycenie.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Dla firm regularnie generujących odpady elektroniczne proponujemy umowę ramową z preferencyjnymi warunkami cenowymi i priorytetową obsługą logistyczną. Eliminuje to potrzebę każdorazowego negocjowania i gwarantuje stałe, przewidywalne koszty obsługi.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Posiadamy komplet dokumentów wymaganych w postępowaniach przetargowych: wpis do BDO, aktualne zezwolenia na zbieranie i przetwarzanie ZSEE, polisę OC i referencje. Wystawiamy również protokoły likwidacji środków trwałych niezbędne do wykreślenia sprzętu z ewidencji majątkowej.
Potrzebujesz więcej informacji?Jak wygląda proces współpracy
- Zlecenie – firma przesyła e-mail lub wypełnia formularz z opisem sprzętu, adresem i terminem.
- Wycena i potwierdzenie – odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Odbiór – przyjeżdżamy własnym transportem; na miejscu inwentaryzujemy, ważymy, ładujemy. Klient otrzymuje pokwitowanie.
- Przetwarzanie – demontaż, niszczenie nośników (jeśli zlecono), recykling frakcji materiałowych.
- Dokumentacja – KPO w BDO + na życzenie certyfikat zniszczenia nośników z numerami seryjnymi.
- Odpowiedź na zlecenie: 1–2 dni robocze.
- Odbiór sprzętu: 3–7 dni (dla Małopolski/Śląska często szybciej).
- KPO w systemie BDO: wystawiane w dniu odbioru lub następnym dniu roboczym.
- Certyfikat zniszczenia nośników: do 5 dni roboczych od przetworzenia.
Duże projekty (setki urządzeń, centra danych) realizujemy wg indywidualnego harmonogramu.
Potrzebujesz więcej informacji?Łańcuch nadzoru to pełna, udokumentowana ścieżka każdego aktywa IT – od odbioru u klienta do utylizacji. Bez niej firma nie może udowodnić kontroli nad sprzętem zawierającym dane osobowe lub tajemnicę handlową. Jest niezbędny przy:
- kontrolach UODO (naruszenie RODO),
- audytach środowiskowych WIOŚ,
- audytach wewnętrznych i zewnętrznych w bankach i korporacjach IT,
- certyfikacjach ISO 27001 i ISO 14001.
Nie narzucamy minimum. Obsługujemy zarówno jednorazowe odbiory kilku urządzeń (np. likwidacja małego biura), jak i masowe projekty obejmujące setki ton sprzętu. Przy bardzo małych ilościach klient może dostarczyć sprzęt samodzielnie do zakładu w Ślemieniu.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak, po uprzednim umówieniu terminu. Zakład: Ślemień (34-323), ul. Spacerowa 1. Na miejscu pomożemy rozładować i zważyć sprzęt oraz od razu wystawimy KPO i inne wymagane dokumenty.
Potrzebujesz więcej informacji?Jednorazowe zlecenia realizujemy bez umowy ramowej – wystarczy pisemne zlecenie odbioru (e-mail lub formularz). Umowę ramową proponujemy firmom planującym regularną współpracę – upraszcza formalności i zapewnia stałe warunki cenowe.
Potrzebujesz więcej informacji?Bezpieczeństwo danych i niszczenie nośników
Niszczymy mechanicznie wszystkie typy nośników cyfrowych:
- Dyski twarde HDD – przemysłowe rozdrabnianie,
- Dyski SSD – mechaniczne niszczenie (samo nadpisanie nie gwarantuje bezpieczeństwa dla SSD!),
- Pendrive'y i karty pamięci – niszczenie mechaniczne,
- Płyty CD, DVD, Blu-ray – niszczenie mechaniczne,
- Taśmy magnetyczne LTO, DLT – niszczenie mechaniczne,
- Dyski w drukarkach i kopiarkach – urządzenia wielofunkcyjne przechowują kopie dokumentów.
DIN 66399 to norma definiująca klasy bezpieczeństwa niszczenia nośników (E-1 do E-7). Typowe zastosowania:
- E-2 – dane wewnętrzne, korespondencja firmowa,
- E-3 – dane osobowe (RODO), tajemnica handlowa, dane kadrowe (fragmenty <320 mm²),
- E-4/E-5 – tajemnica bankowa, dane medyczne, klucze kryptograficzne,
- E-6/E-7 – dane niejawne, dane służb specjalnych.
Jeśli Twoja organizacja wymaga konkretnej klasy – wskaż to przy składaniu zlecenia.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Fizyczne zniszczenie nośnika to najskuteczniejsza metoda trwałego usunięcia danych osobowych rekomendowana przez RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) i wytyczne UODO przy wycofywaniu sprzętu z eksploatacji.
Wystawiany przez nas certyfikat zniszczenia z numerami seryjnymi to Twój dowód należytej staranności w razie kontroli organu nadzorczego lub w przypadku incydentu bezpieczeństwa.
Potrzebujesz więcej informacji?Na zlecenie organizujemy niszczenie on-site – bezpośrednio w siedzibie klienta, pod nadzorem jego przedstawiciela. Jest to opcja szczególnie ceniona przez:
- banki i instytucje finansowe (tajemnica bankowa),
- szpitale i kliniki (dane medyczne – szczególna kategoria RODO),
- jednostki administracji publicznej (dane niejawne),
- firmy IT z danymi klientów o wysokiej wrażliwości.
Po niszczeniu on-site wystawiamy certyfikat zniszczenia z numerami seryjnymi i KPO w BDO.
Potrzebujesz więcej informacji?Standardowe formatowanie nie usuwa danych fizycznie – zmienia jedynie tablicę alokacji, dając sygnał systemowi, że miejsce jest „wolne". Specjalistyczne narzędzia forensyczne (dostępne w cenie kilkuset złotych) potrafią w pełni odczytać tak „usunięte" pliki.
Dyski SSD są szczególnie problematyczne – architektura komórek pamięci flash uniemożliwia pewne nadpisanie wszystkich bloków. Jedynie fizyczne zniszczenie mechaniczne gwarantuje nieodwracalne unicestwienie danych.
Certyfikat zniszczenia zawiera: datę i miejsce niszczenia, zastosowaną metodę, wykaz zniszczonych nośników z numerami seryjnymi, dane firmy przekazującej i przetwarzającej oraz podpis osoby odpowiedzialnej. Dokument jest akceptowany przez audytorów ISO 27001, UODO, KNF i NFZ.
Potrzebujesz więcej informacji?Nośniki transportowane są w plombowanych, zamkniętych pojemnikach – brak dostępu do zawartości podczas całej trasy. Dla klientów o najwyższych wymaganiach zalecamy niszczenie on-site: nośniki opuszczają siedzibę klienta już jako zniszczone fragmenty materiału.
Potrzebujesz więcej informacji?Odpowiedzialność za dane leży po stronie administratora danych (Twojej firmy) aż do momentu fizycznego zniszczenia nośnika. Certyfikat zniszczenia z numerami seryjnymi jest dowodem, że obowiązek RODO został spełniony.
Dokumentacja i certyfikaty
Standardowo:
- Karta Przekazania Odpadów (KPO) – wyłącznie elektronicznie w systemie BDO.
Na życzenie:
- Certyfikat utylizacji/recyklingu – do raportów ESG/CSR, audytów i przetargów,
- Certyfikat zniszczenia nośników danych z listą numerów seryjnych – do RODO i compliance,
- Protokół inwentaryzacyjny z wagą i rodzajami sprzętu,
- Protokół likwidacji środka trwałego (LT) dla jednostek budżetowych.
Certyfikat utylizacji potwierdza, że sprzęt został zagospodarowany zgodnie z przepisami. Stosowany jest w:
- raportach ESG (Environmental, Social, Governance) i CSR,
- audytach zewnętrznych i certyfikacjach ISO 14001,
- obowiązkowych raportach CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive),
- przetargach publicznych z kryterium środowiskowym,
- wewnętrznych politykach compliance i procedurach zarządzania ryzykiem.
Tak. KPO jest z definicji elektroniczne (system BDO). Certyfikaty i protokoły dostarczamy w formacie PDF przez e-mail lub, na życzenie, w formie papierowej z pieczęcią firmową.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Na życzenie wystawiamy dokumenty pomocnicze do wykreślenia sprzętu z ewidencji majątkowej. Dla jednostek budżetowych przygotowujemy protokoły zgodne z wymaganiami ustawy o rachunkowości i przepisami sektora finansów publicznych.
Potrzebujesz więcej informacji?Zgodnie z ustawą o odpadach dokumentację ewidencji (KPO) należy przechowywać minimum 5 lat. Certyfikaty zniszczenia nośników (RODO) zalecamy przechowywać co najmniej 3 lata, a w praktyce – tak długo, jak organizacja przetwarza lub przetwarzała dane osobowe, których dotyczyły zniszczone nośniki.
Potrzebujesz więcej informacji?BDO, KPO, przepisy i kary
BDO (Baza Danych o Odpadach) to ogólnopolski system Ministerstwa Klimatu. Każda firma posiadająca zużyty sprzęt elektroniczny jest wytwórcą odpadów i zobowiązana do: wpisu do rejestru BDO, prowadzenia ewidencji odpadów oraz wystawiania KPO przy każdym przekazaniu. Elektrozłom posiada własny wpis do BDO i potwierdza odbiór po swojej stronie systemu.
KPO to dokument prawny potwierdzający przeniesienie odpowiedzialności za odpad z wytwórcy na podmiot przetwarzający. Od 2021 r. wyłącznie elektronicznie w systemie BDO. Jest niezbędna przy kontrolach WIOŚ, audytach środowiskowych i rocznych sprawozdaniach w BDO.
Potrzebujesz więcej informacji?- Ustawa o ZSEiE: grzywna za wyrzucenie do śmietnika lub przekazanie nieuprawnionemu podmiotowi.
- Nowe przepisy 2025: kary dla firm do 50 000 zł za nieprawidłową segregację/utylizację.
- RODO: jeśli na nośnikach były dane osobowe – kara UODO do 4% rocznego obrotu globalnego lub 20 mln euro.
- Ryzyko reputacyjne: dane firmowe ujawnione na sprzedanym sprzęcie mogą kosztować wielokrotnie więcej niż wszystkie kary łącznie.
Odsprzedaż lub przekazanie sprzętu jest prawnie dopuszczalne, jednak wymaga wcześniejszego fizycznego zniszczenia nośników danych. Samo formatowanie nie wystarczy. Na życzenie niszczymy nośniki z certyfikatem, a sprzęt – bez danych – przekazujecie komu chcecie.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Posiadamy wymagane decyzje i zezwolenia na zbieranie i przetwarzanie odpadów elektrycznych i elektronicznych wydane przez właściwe organy administracji, prowadzimy działalność zgodnie z ustawą o ZSEiE (2015) i ustawą o odpadach (2012). Pełna lista: elektrozlom.pl/zezwolenia.html
Potrzebujesz więcej informacji?Logistyka i odbiór sprzętu
Wyślij e-mail na biuro@elektrozlom.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego. W zleceniu podaj: adres odbioru, opis i szacunkową ilość/wagę sprzętu, informację o nośnikach danych (czy wymagane niszczenie z certyfikatem), preferowany termin i dane kontaktowe. Potwierdzimy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Regularnie obsługujemy biura, szkoły i urzędy bez ramp. Używamy wózków ręcznych i odpowiedniego sprzętu pomocniczego. Prosimy jedynie o informację o dostępności windy, ewentualnych schodach lub ograniczeniach parkingowych przy planowaniu odbioru.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Tworzymy harmonogram odbioru dostosowany do lokalizacji i wolumenu sprzętu w każdym miejscu. Dla klientów ogólnopolskich organizujemy całą logistykę i wystawiamy skonsolidowaną dokumentację.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Obsługujemy likwidacje serwerowni i centrów danych – szafy rackowe z wyposażeniem, macierze, UPS-y przemysłowe, transformatory, silniki elektryczne i maszyny przemysłowe zasilane elektrycznie. Duże projekty wyceniamy i planujemy indywidualnie z wyznaczonym koordynatorem.
Potrzebujesz więcej informacji?Koszty i wycena usługi
Cena podstawowa obejmuje: załadunek, ważenie, transport, przetwarzanie (utylizacja/recykling) i KPO w BDO. Nie stosujemy ukrytych opłat. Osobno wyceniane są (na życzenie): niszczenie nośników z certyfikatem, niszczenie on-site w siedzibie klienta, dodatkowe protokoły i certyfikaty, obsługa materiałów szczególnie niebezpiecznych.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Przy dużych ilościach wartościowego złomu elektrycznego (miedź, aluminium, silniki, transformatory, kable) możliwe jest rozliczenie oparte na skupie, gdzie wartość surowców kompensuje koszt przetwarzania. Wycena zależy od składu i ilości materiału – skontaktuj się, opisując rodzaj sprzętu.
Potrzebujesz więcej informacji?Skontaktuj się podając: rodzaje i szacunkowe ilości/wagi sprzętu, adres(y) odbioru, informację czy wymagane jest niszczenie nośników z certyfikatem, preferowany termin. Wycenę przygotujemy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak, wystawiamy faktury VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami. Akceptujemy płatności przelewem. Na życzenie wystawiamy faktury zaliczkowe i końcowe.
Potrzebujesz więcej informacji?Banki, IT i administracja – pytania branżowe
Banki podlegają tajemnicy bankowej i przepisom KNF, co stawia najwyższe wymagania przy utylizacji. Kluczowe elementy:
- Certyfikat zniszczenia nośników z numerami seryjnymi – wymagany przez audytorów wewnętrznych, zewnętrznych i KNF,
- Pełny łańcuch nadzoru – dokumentacja od odbioru do zniszczenia,
- Niszczenie on-site lub plombowane pojemniki transportowe,
- Zgodność z RODO i Rekomendacją D KNF dotyczącą zarządzania IT.
Likwidacje data center wymagają szczegółowego planowania. Nasz standard:
- Wizja lokalna i inwentaryzacja sprzętu (numery seryjne).
- Harmonogram demontażu minimalizujący przestoje operacyjne.
- Demontaż z inwentaryzacją komponentów.
- Niszczenie nośników (on-site lub w zakładzie) z certyfikatem.
- Transport i przetwarzanie.
- Pełna dokumentacja: KPO, certyfikaty zniszczenia, raport z realizacji.
Dane medyczne to szczególna kategoria RODO – ich wyciek skutkuje najsurowszymi karami. Obowiązkowe elementy:
- Fizyczne zniszczenie nośników z certyfikatem (wymóg UODO i NFZ),
- KPO dla sprzętu elektronicznego,
- Dla sprzętu z substancjami niebezpiecznymi (rtęć w lampach, kadm w bateriach) – poinformuj nas z wyprzedzeniem, aby zapewnić właściwe postępowanie.
- ISO 14001 (środowisko): KPO i certyfikat utylizacji jako dowód prawidłowej gospodarki odpadami.
- ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji): procedura niszczenia nośników + certyfikat zniszczenia z numerami seryjnymi + rejestr aktywów z wycofanymi urządzeniami.
Wszystkie te dokumenty wystawiamy standardowo lub na dodatkowe życzenie.
Potrzebujesz więcej informacji?Środowisko, ESG i recykling
Po demontażu frakcje materiałowe są separowane i przekazywane do recyklingu:
- Metale szlachetne (złoto, srebro, pallad, platyna) z płyt PCB i złączy,
- Miedź i aluminium z kabli, radiatorów i obudów,
- Stal z obudów i konstrukcji,
- Tworzywa sztuczne – granulat do ponownego przetworzenia,
- Frakcje niebezpieczne (baterie, kondensatory, freony) – neutralizacja w specjalistycznych instalacjach.
Zero tolerancji dla składowania – żaden element nie trafia na wysypisko, jeśli istnieje ścieżka recyklingu lub odzysku.
Potrzebujesz więcej informacji?Tak. Certyfikat utylizacji jest standardowo stosowany w raportach:
- ESG (Environmental, Social, Governance),
- CSR i sprawozdaniach o zrównoważonym rozwoju wg GRI Standards,
- Obowiązkowych raportach CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive – obowiązkowe dla dużych firm od 2024/2025 r.).
Sprzęt elektroniczny zawiera substancje toksyczne dla środowiska i zdrowia: ołów w lutowiach, rtęć w podświetleniu LCD, kadm w bateriach Ni-Cd, freony w układach chłodniczych, PVC w kablach. Ich przedostanie się do gleby i wód gruntowych powoduje trwałe skażenie.
Poza szkodami środowiskowymi firmę grożą: grzywna do 50 000 zł, kara RODO do 20 mln euro (jeśli nośniki zawierały dane osobowe) i ryzyko poważnego incydentu wizerunkowego.
Potrzebujesz więcej informacji?Słowniczek pojęć branżowych
ZSEE (Zużyty Sprzęt Elektryczny i Elektroniczny) / WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) – wszelkie urządzenia wycofane z eksploatacji, uszkodzone lub przestarzałe, które wymagały zasilania elektrycznego z sieci, baterii lub akumulatorów. Obejmuje drobną elektronikę konsumencką (telefony, tablety) jak i duży sprzęt przemysłowy.
Potrzebujesz więcej informacji?ITAD (IT Asset Disposition) to ustrukturyzowany proces bezpiecznego zarządzania sprzętem IT na końcu jego cyklu życia. W odróżnieniu od zwykłego recyklingu obejmuje: certyfikowane niszczenie danych, inwentaryzację z numerami seryjnymi, pełny łańcuch nadzoru (chain of custody) i raportowanie dla audytorów. ITAD jest standardem korporacyjnym w bankach, firmach IT i administracji publicznej.
Potrzebujesz więcej informacji?- Recykling – przetwarzanie odpadów w procesie produkcyjnym w celu ponownego uzyskania surowców (np. wytop miedzi ze złomu elektronicznego).
- Odzysk – szersze pojęcie: wszelkie działania prowadzące do ponownego wykorzystania substancji lub energii z odpadów, w tym recykling.
- Utylizacja – termin potoczny, używany jako synonim „zagospodarowania odpadów"; ustawa o odpadach nie posługuje się nim formalnie.
- Unieszkodliwianie – neutralizacja szkodliwości odpadów niebezpiecznych (np. termiczne zniszczenie freonów lub PCB).
Zgodnie z ustawą o odpadach wytwórcą odpadów jest każdy, kogo działalność powoduje powstawanie odpadów. Każda firma posiadająca zużyty sprzęt elektroniczny jest wytwórcą i ponosi pełną odpowiedzialność za jego prawidłowe zagospodarowanie – aż do momentu wystawienia KPO, które przenosi tę odpowiedzialność na podmiot przetwarzający.
Potrzebujesz więcej informacji?ESG (Environmental, Social, Governance) to system oceny firmy pod kątem wpływu na środowisko, odpowiedzialności społecznej i ładu korporacyjnego. Prawidłowa utylizacja elektroniki i certyfikaty recyklingu bezpośrednio poprawiają wskaźnik „E" (Environment).
CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) to unijna dyrektywa zobowiązująca od 2024/2025 roku duże firmy do corocznego raportowania działań środowiskowych – w tym zarządzania odpadami elektronicznymi. Certyfikat utylizacji jest dowodem wymaganym przez CSRD.
Potrzebujesz więcej informacji?Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z nami – odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego
i przygotujemy indywidualną ofertę dla Twojej firmy lub instytucji.